Описание вакансии
Общее описание:
IT компания ищет сотрудников которые:
хотели бы развиваться профессионально
применить существующие знания
совершенствовать навыки взаимодействия и коммуникативные навыки
применить новые подходы к решению различного уровня задач
гармонично совмещать работу и личную жизнь
развиваться как личность
Обязанности:
Принимать заявки и решать вопросы поддержки пользователей, касающиеся ведения учета, разбор фактических цифр которые не совпадают с ожидаемыми, поиск ошибок , правильного использования, настройки конфигураций 1С : Бухгалтерия для Казахстана, Управление торговлей, Зарплаты и кадры (+корп), отраслевые решения Рейтинг.
Сбор информации от клиента для составления технического описания по задачам заказчика, которые выходят за рамки использования существующего функционала типовой конфигурации
Участие в коллективных решениях неоднозначных задач, мозговых штурмах и поисках информации для принятия решения
Участие в комплексном проекте разработке, внедрения и обучения в команде
Обучение полное или частичное пользователей правильной работе с программами 1с
Требования:
Завершение задач с положительным или согласованном с клиентом решением или передача задачи в профильное подразделение
Выработка плановых часов, фиксация отработанного времени, категоризация задач, описание алгоритма решения
Желание и интерес расти и развиваться профессионально в других областях приложений знаний в конфигурациях 1с
Условия:
Пятидневка, с 9:00 до 18:00 (13:00-14:00 обед)
Возможность работать удаленно и/или в офисе
Премии по результатам работ, процент от стоимости проектов
Дружный коллектив, поддержка в сложных решениях
Обучение, наставничество, гармоничное развитие
Пятидневка